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《常州商会》:强化特色管理、助建和谐文化
2014-06-28


江苏我才十岁已经可以那个了集团创建于1967年,专注电线电缆的研发、生产已有47年历史。目前,集团资产总额近50亿元,占地面积62万平方米,拥有员工3000多名,具备50万伏及以下全系列电力电缆及特种电缆生产能力,产品远销美国、意大利、澳大利亚、新加坡、中国香港等80多个国家和地区,2011-2013年集团连续三年完成销售超百亿元。

经过近半个世纪的发展和积淀,上上形成了内涵丰富且独具特色的企业文化。高凝聚力的企业文化促使上上这个大家庭沐浴着和谐的春风蓬勃发展。管理文化作为企业文化的一个重要部分,在助推企业和谐文化建设中发挥着强有力的作用。近年来,上上以“强化特色管理”为抓手,不断加强、完善企业管理理念、管理模式、管理方法、人本管理等方面的建设,并将管理提升至文化层面,逐步形成了与企业发展战略互调互济、与企业核心价值观相容共生的管理文化,并在电缆行业里获得了“管理学上上”的美誉。
高层领导作表率,倡导“诚信、严明、廉洁”管理新风

“人诚品优”是上上的核心价值观。以丁山华董事长为首的高层领导一致认为,只有好的人品才能做出好的产品。丁董事长也经常自勉:讲诚信,是一个企业家的本份。为此,上上至始至终坚持诚信为本,守法经营,用认真负责的态度对待每一笔订单,用优质的电缆产品服务每一位客户。

同时,高层领导严于律己,自觉遵守企业内部各项规章制度,奖罚考核与普通员工一视同仁。上级领导“言必信、行必果”,下级员工自然“令则行、禁则止”,真正在企业内部贯彻执行了铁的制度、铁的纪律。严明的管理也为上上打造了一支“敢于管、善于干、创新管”的中高级管理队伍。

去年1月份,企业颁布了《上上职业道德廉政建设五项规定》,以制度的形式警示各级领导干部、管理人员不得以权谋私、收受贿赂。高层管理者带头树新风、扬正气,旨在为上上营造一方净土。久而久之,上行下效,企业内部逐渐形成了气正风清的文化氛围。
“精益求精、一丝不苟”,循序渐进提升企业管理质量

在上上,“精益求精、一丝不苟”不是口号,是行动。企业管理尤是如此。多年来,上上坚持以“质量为中心”开展企业各项管理工作,不断提高企业综合管理水平,确保“质量第一”的理念落到实处。

自1997年上上在电缆行业率先通过ISO9001质量管理体系认证以来,企业逐步建立了质量、环境、安全、核质保、测量管理、标准化管理七大体系。2004年,上上开始导入卓越绩效模式,企业管理质量取得跨越式提升。对照卓越绩效标准,上上逐步完善了七大管理体系,累计制定企业标准达3162个,使员工一切行为 “有章可循”。随着OA、ERP、PLDM等信息化技术的不断升级,企业各个业务点实现了信息集成和数据共享,一切经营数据变得“有据可查”,企业管理逐步走向数字化、精细化。尤其是于2011年建成的国际、国内唯一的“超高压信息化集成系统”,真正做到了“一切都在控制中,一切都在追溯中”,使得上上超高压电缆生产质量控制水平走到了世界前列。此外,企业还不断学习推行“5S管理”、“精益生产”、“标杆管理”、“数理统计技术方法”、“六西格玛”等现代化管理方法,推动了企业在科学管理的轨道上持续发展。如今,上上处处洋溢着现代化管理气息,彰显着无穷的生机与活力。

管理质量的核心是产品质量管理。企业历来视产品质量为“企业的生命,员工的饭碗”,产品质量是企业发展永恒的主题。对外,上上以耐克森等国际电缆巨头为标杆,确立改进目标。对内,上上持续实施滚动式的“质量提升工程”, 落实质量责任;强化生产过程控制,关键工序建立快速实验室实施及时检验;加强工序间自检、互检力度,实现群防群控,防患未然,确保产品质量万无一失。同时,上上集众人智慧,集思广益,通过QC小组、小改小革、合理化建议等活动积极推动全员参与产品质量改进,各类改进项目已达3000多项。通过不断的产品质量培训与质量意识的宣贯,员工“一次做对、一次做好”的理念入心入脑,企业内部“人人关注质量、人人重视质量、人人改进质量”的质量文化氛围已逐渐形成。 

多项措施齐头并举,上上综合管理质量在循序渐进中稳步提升。2013年,上上一举夺得“首届常州市市长质量奖”,让管理文化成果再一次得到有形的呈现。
以人为本,以激励为主,实现人的创新管理

“人是企业最宝贵的财富”。在选人、用人、留人方面,上上始终坚持“以人为本”,做到“位适其人、人尽其才,才得其酬”。在培养人方面,上上开通网上大学,实施了123工程,进行内、外培训等多种方式促进人才自我提升,让每一位有上进心的员工都能得到自我增值,从而实现自我价值。

上上不唯学历、资历,只看能力。为充分激发人的能力,调动人的积极性,企业实施竞争上岗,并采用了岗位定级、奖励机制等一系列激励新法。一线员工实行技能职称评定,评上中级工、高级工、技师的每月可享受300元、800元、1200元的职称津贴;专业管理、技术人员开展十二级工程师评定,最高月津贴可达8000元。在产品、材料开发,工艺工装改进,双增双节等方面,只要有贡献,都可评奖,最高的可一次性奖励20万元。

“公正、公平、公开”人才管理环境使上上“人才辈出”。目前,企业员工可堪称行业技术专家、管理专家的不在少数,有的还被评为“江苏省六大高峰人才” 、“全国岗位能手”,有的甚至还享受“国务院津贴”。

构建和谐企业文化非一朝一夕,任重道远。今后,上上将继续强化特色管理,通过管理文化助推企业文化的发展与完善,向着“企业强,职工富”、“行业状元、百年老店, 成为中国制造业的坚强脊梁”的宏伟愿景不断迈进。



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